Política de Privacidade e Segurança

Última atualização: dezembro de 2025
Responsável pelo tratamento dos dados: Cadeados.com.br
Operado por: CAPETRIN LTDA – CNPJ 11.139.489/0001-01
Endereço: Rua Antonio Antenor Nogueira, 181 – Taboão da Serra/SP – CEP 06790-030
Contato do Encarregado (DPO): [email protected]

1. Compromisso com a sua privacidade

Na Cadeados.com.br, tratamos os dados pessoais com ética, segurança e transparência, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários à operação da nossa atividade comercial, como:

• Identificação e contato (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone);

• Endereço de entrega e cobrança;

• Informações de pagamento (via intermediadores seguros);

• Dados de navegação e interação com o site;

• Histórico de atendimento e preferências, quando aplicável.

3. Finalidades do uso

Utilizamos seus dados para:

• Emitir notas fiscais e processar pedidos;

• Cumprir exigências legais e fiscais;

• Prevenir fraudes e garantir segurança;

• Personalizar sua experiência;

• Oferecer suporte e atendimento;

• Enviar comunicações, com seu consentimento.

4. Fundamentos legais

Tratamos os dados com base em:

• Execução de contrato;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Consentimento do titular;

• Legítimo interesse;

• Proteção ao crédito.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos apenas com:

• Plataformas de gestão e atendimento;

• Transportadoras e operadores logísticos;

• Gateways de pagamento;

• Serviços de nuvem e hospedagem;

• Autoridades legais, quando exigido.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas como criptografia SSL, controle de acesso, backups, monitoramento e políticas internas para garantir a segurança dos dados.

7. Transferência internacional

Alguns dados podem ser armazenados fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção conforme exigido pela LGPD.

8. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto houver relação contratual, exigência legal ou legítimo interesse. Após esse período, são excluídos ou anonimizados com segurança.

9. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

• Solicitar portabilidade ou anonimização;

• Revogar consentimentos;

• Consultar o compartilhamento de dados.

Solicitações devem ser enviadas para: [email protected]

10. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o bom funcionamento do site e oferecer uma experiência personalizada. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.

11. Comunicações

Enviamos e-mails promocionais somente com consentimento. Você pode cancelar a qualquer momento por meio do link presente nas mensagens.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações importantes serão comunicadas no site.

13. Lei aplicável e foro

Este documento é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para eventuais disputas.